忠誠プログラム用のQRコード：顧客の維持戦略を向上させる
忠誠プログラム用のQRコードは、現在の顧客を関与させ、満足させるための重要な支援ツールとなりつつあります。
研究によると、新規顧客を獲得するコストは既存顧客を維持するコストよりも高いことが示されました。
さらに、顧客維持を増やすことが、わずか5％でも利益を95％増加させることを示しました。
これは、お客様の維持がビジネスにとってどれほど必要かを示しています。では、どのようにすればいいのでしょうか？
もしもあなたのブランドが一貫した顧客の流れを持っているなら、おそらくすでに忠誠心やリワードプログラムを含むさまざまな顧客維持戦略を採用しています。
そして、最初の数人の顧客と信頼関係を築き始めるブランドであるなら、まずは彼らの信頼を得るためにさらに努力をしなければなりません。
QR TIGERのさまざまなQRコードソリューションを使用して、お客様のロイヤリティプログラムの構築の重要な手順と顧客維持戦略を解説しました。
各段階や技法には、お使いいただける正しいQRコードソリューションが組み込まれています。
目次 (Mokuji)
なぜ顧客維持戦略にロイヤリティプログラムを導入すべきですか？
どんなビジネスのお客様維持戦略の一環として、忠誠プログラムは収益を増やし、お客様の忠誠心を高めるための効果的な戦術の一つです。
市場調査では、消費者の84％が、ロイヤルティプログラムを提供するブランドに忠実でいる傾向があると述べています。
同時に、66%の顧客が報酬を獲得する能力が支出行動を変えると述べました。
単に述べると、過程で忠実な顧客を忘れてはいけません。なぜなら、彼らこそがあなたの成功に貢献してきた人々です。
あなたの顧客忠誠プログラムを活用すれば、お客様のブランドへの継続的なサポートと信頼に報いることができます。
それは彼らにショッピングやあなたのビジネスとのやり取りを促し、同時にリワードが与えられています。
これによって彼らは幸せになります。なぜなら、彼らは貴社の製品やサービスだけでなく、経験からもっと得ることができるからです。
上位パーセンタイルの顧客が他の顧客層よりもずっと多くを費やしているので、これらのユーザーが満足であることを確認する必要があります。
したがって、導入する重要性 QRコードの忠誠プログラム お客様へ。
QRコードベースの忠誠プログラム：それには何があり、なぜ自分のビジネスに必要なのでしょうか？
QRコードベースの顧客忠誠プログラムを運営することは、割引、セール、早期アクセスなどを提供することになります。
無料のQRコードを使用することで、お客様にインセンティブを提供するだけでなく、持続可能性を提唱しています。
ほとんどの企業は、割引クーポンやギフトカードの印刷による紙の廃棄を最小限に抑えるためにQRコードを使用することを選択しました。
それは言われているが、ブランドは過去にクーポンやギフトカードなどを配布する際に使用される紙、インク、資源を削減することができるかもしれません。
マーケティング資料をデジタル化することは、顧客がさらにブランドとつながろうとするきっかけとなります。
さらに、ジュニパーリサーチの調査によると、モバイルデバイスを介して利用されたクーポンQRコードの数は、今から2年後には推定13億から53億まで増加することが分かりました。
現在の多くの消費者は、ブランドと関わるためにデバイスを使用するモバイルユーザーであるということを意味します。
この革新的なQRコードベースの報酬システムを導入している利点は以下の通りです。
異なるチャネルを利用して顧客層を広げる
QRコードは柔軟な使い方と応用があります。
次回購入時の独占的な割引を手に入れるために、フライヤーやパンフレット、ポスター、店舗バナーに掲載して、オフラインのお客様にスキャンを促すことができます。
ソーシャルメディアやウェブサイトを活用して、クーポンQRコードを共有し、現在のお客様にお得な特典を活用していただくことができます。
忠実な顧客が電子メールや他のプラットフォームでより活発であれば、QRコードの会員カード割引やクーポンをカスタマイズして統合することができます。
重要なのはここで「使用する」ということです。 オムニチャネルプラットフォーム あなたの忠実な顧客が最も活発な場所。
外出先広告の取り組みに効果的です。
デジタル技術であるQRコードと組み合わせると、屋外広告はより多くのトラフィックと参加を生み出し、ターゲットとする観客からより多くのスキャンやインタラクションを得ることができます。
技術に詳しいお客様と関わる
お客様は、便利さと驚きを提供する新しい革新的なテクノロジーソリューションを好んでいます！
忠誠度QRコードを使用することで、テックに精通したお客様、特にGen-Z世代の消費者は、あなたのQRコードを活用した忠誠プログラムのスキャンとインタラクションにおいて、高いデジタルの快適さを感じるでしょう。
スマートフォンを出して、あなたの割引オファーやプレゼントにすぐにアクセスすることができます。効率的で、よりインタラクティブで、ハイパーアクティブでテックに精通したお客様によく響きます。
編集や追跡が容易です。
QRコードは、ダイナミックな形式で生成されると、あなたに 埋め込まれたコンテンツを編集してください。 Sure, please provide me with the sentence you would like me to translate into Japanese.
通常、URLのQRコードを使用している場合に、スキャナーを別のURLにリダイレクトしたいと思うと、このような状況が発生することがあります。
ファイルQRコードやその他の主要なQRコードソリューションを使用して、お客様をリダイレクトすることもできます。
マーケターも、QRコードキャンペーンを追跡するために動的QRコードを利用することに興味を持っています。
重要なのは、あなたのQRコードをスキャンしている人の数や、彼らがどこから来ているのか、彼らが使用しているデバイスなどを把握することです。
あなたも有効にすることができます 電子メール通知機能 QRコードの設定によって、受け取る頻度に応じてアップデートを受け取ることができます。
この方法で、QRコードベースの忠誠プログラムは、コードが編集可能なため管理が容易になります。
さらに、キャンペーンの効果を判断するためのデータがより多く得られます。
5. リターゲティングが簡単になりました。
QR TIGERのリターゲティングツール機能を使用すると、割引を利用したり製品を購入した顧客に簡単にリターゲティングやリマーケティングができます。
この方法で、ロイヤルティQRコードを最大限活用して、以前にブランドとやり取りしたハイパーアウェアな顧客とつながることができます。
「QRコードをブランドに合わせてカスタマイズしてください」
QRコードがブランドやキャンペーンテーマと一致しなくても心配する必要はありません。
最高のQRコードジェネレーターを使用すると、ロイヤリティQRコードをカスタマイズし、デザインやブランディングに合わせて色、フレーム、目、パターンを設定することができます。
ブランドのリコールと関与を高めるために、ブランドロゴやキャッチコールを追加することもできます。
売り上げを伸ばし、顧客維持率を高める
あなたのプログラムに価値を見出せる人がいれば、彼らはおそらく長く滞在するでしょう。より高い平均注文額を望んでいますか？
最近のロイヤリティ調査によると、49%の消費者が、ロイヤリティプログラムに参加してから、もっと買い物をしたと答えています。
忠誠プログラムにQRコードを取り入れることで、より多くの人々が貴社のブランドを宣伝することができます。 紹介 Would come in. 入ってきます。
お客様の維持戦略にQRコードベースの忠誠プログラムを活用する創造的な方法
QRコードのポイントカードを利用して、サプライズギフトや割引を提供します。
お客様は、ブランドが彼らを評価するときに愛され、価値を感じます。
感謝の気持ちを示すためには、贈り物や割引をあげることができます。無料のQRコードを使用して、顧客を割引コードやギフトカードを利用するためのランディングページにリダイレクトさせることもできます。
限られた期間の割引を提供するために、動的QRコード（URL、ファイル、およびH5）の有効期限機能を有効にして、QRコードが特定の期間のみまたは複数のスキャン後にのみスキャン可能になるようにしてください。
それに加えて、彼らが驚きを受けている理由を伝える短くて甘いメッセージを添えることができます。彼らが忠実な顧客であることを強調してください。
さらに、ロイヤリティカードに大量のURL QRコードを印刷して、店舗で割引を受ける際にスキャンすることもできます。
VIPおよびリピーターのお客様に特別なメールを送信してください。
リピーターやプレミアムサービスを利用したお客様のVIPリストがあれば、感謝のメールとディスカウントQRコードを送ることができます。
これはお客様にとって素晴らしいです。割引が受けられ、感謝されている気持ちになり、特定のクラブの一員であると感じることができます！
驚きのギフトや割引を提供することは、顧客の再購入を促すだけでなく、ブランドの評価を高めることもできます。
驚きのプレゼントや特別割引を受け取るお客様は、ソーシャルメディアで共有することが多く、それにより露出が増え、新規顧客をビジネスに引きつけるのに役立つことがあります。
アーリーアクセスと限定イベント
新しい製品やサービスを立ち上げる場合、慎重に選ばれたゲストや参加者にメールとイベントのQRコードを共有することができます。
この方法で、彼らは出席を確認する際にQRコードをスキャンするだけで登録し、イベント情報をさらに取得するだけです。
顧客やパートナーを早期アクセスや限定イベントに招待することで、彼らには独占感が生まれます。これにより、ブランドからの評価を高く感じることでしょう。
QRコードを使用した価値ベースのロイヤルティプログラムを寄付に利用できます。
寄付プログラムや慈善活動を始めることで、顧客とより深いつながりを築くことができます。
お客様に、利益の一部を慈善団体や福祉プログラムに寄付していることをお知らせすることができます。
選んだ慈善団体が会社や顧客の価値観と本当に一致しているか確認してください。
あなたは、お客様にチャリティに寄付するためのロイヤリティQRコードを直接提供することもできます。これにより、彼らが社会問題に積極的に関与するよう促し、あなたのブランドが値する受益者とつながる素晴らしい手段となります。
忠誠プログラム用のモバイルアプリ
小売業者は、通常、ポイントサービスを管理するためにモバイルアプリを作成します。カードやサインインの必要がないため、より簡単です。
あなたは、お客様にモバイルアプリをプロモーションし、アプリストアQRコードを介して注文するように促すことができます。
この方法で、お客様は直接あなたのモバイルアプリにリダイレクトされます。それがPlay StoreにあるかApple Storeにあるかにかかわらず。
ゲーミフィケーションをスキャンベースのマルチURL QRコードと組み合わせて使用してください。
ゲーミフィケーションは、企業に利益をもたらす忠実な顧客を報いる楽しい方法であり、非常に成功した戦略です。
複数URLをスキャンするQRコードを使用して、顧客に割引を提供することができます。
これを行うためには、最初の20人のスキャナーに特別な割引を与え、翌日には、次の一連のスキャナーに別の割引値を与えることができます。
お客様が割引を手に入れるためにコードをスキャンすることを拒否できないので、エンゲージメントが向上するでしょう。
お客様向け教育プログラムを開始してください。
顧客教育プログラムを持つことは、顧客基盤への長期投資を示します。
この取り組みの下で、あなたのビジネスはナレッジベースサイトや参考資料、コミュニティフォーラムなど、様々な顧客サービスツールを作成します。
その後、顧客はこれらの機能を使用して、サポートチームに連絡する前にサービスの問題の解決策を見つけます。
これらの機能にビデオQRコードも組み込んで、顧客同士のやり取りや参加を促進することができます。これにより、顧客はスマートフォンで教育ビデオを見ることができ、今後の参照のために保存することもできます。
聴覚を重視する学習者やお客様に配慮するために、教育コンテンツを共有する際にMP3QRコードを使用することができます。
私の顧客忠誠プログラムのためにQRコードを作成する方法
顧客ロイヤリティプログラムに利用できるさまざまなQRコードソリューションについて知った後、あなたのQRコードを作成する手順を以下に示します。
- 最高の場所に行ってください。 QRコードジェネレータ オンライン
- 必要なQRコードソリューションを選択してください。
- 生成をクリックして、常にダイナミックを選択してQRコードを編集して追跡してください。
- ブランドや目的に合わせてあなたのQRコードをカスタマイズしてください。
- QRコードの忠誠プログラムをテストしてください。
- ダウンロードしてください。
- QRコードのデータを追跡してください。
忠誠プログラム用のQRコードの追跡と編集
忠誠プログラムのためのQRコードは、ダイナミックなQRコードタイプで活用すると、キャンペーンがよりデータ駆動型でコスト効率的になります。
静的なQRコードと対照的に、動的なQRコードは、パターンがより疎なため、よりスキャンしやすいQRコードを作成できます。
さらに、ロイヤリティQRコードの内容を再印刷せずに編集することができます。スキャンすると、QRコードに変更が自動的に反映されます。
また、QRコードのアナリティクスツールを使用してQRコードのスキャンを追跡し、QRコードキャンペーンのパフォーマンスを評価することもできます。
忠誠プログラム用のQRコードの編集
QRコードの編集では、QRコードのトラッキングデータをクリックしてください。次に、キャンペーンに移動し、もう1つのURLやファイルを追加するために「データを編集」ボタンをクリックしてください。
忠誠プログラムのためにQRコードをトラッキングする
前述の通り、ダイナミックQRコードはQRコードのスキャンを追跡します。CSVファイルをダウンロードして、QRコードキャンペーンの詳細レポートを確認できます。
指標または統計データは以下の通りです。
- QRコードのスキャンのリアルタイムデータ
タイムチャートから、受け取れるスキャンの数を確認できます。日数、週、月、または年でデータをフィルタリングすることができます！
- あなたのスキャナーに使用されるデバイス
スキャナーはiPhoneユーザーですか、それともAndroidユーザーですか？
- QRコードのスキャン全体のビューのための地図チャート
最高のQRコードジェネレーターの地図チャートは、あなたがスキャンした人々の位置を明らかにするデータの包括的な概要を提供します！
地図チャートの下には、QRコードのスキャン全体の統計の要約があります。
QRコードのトラッキングの素晴らしいところは、Google Analyticsを統合してQRコードキャンペーンの豊富で詳細なデータを取得できることです。
QRコードを使用した忠誠プログラムを実施しているブランド
AmazonのSmileCodesを利用するユーザーは、割引やその他の特典を受けるためにスキャンします。
アマゾンは自社ブランドのQRコード、SmileCodesを、ヨーロッパおよび米国の様々なポップアップショップやAmazonロッカー、雑誌に配布しました。
Amazonアプリを使用してコードをスキャンするお客様は、コードを見つけた特定の場所で即座にAmazonの特典や割引を解除できます。
GCash が使用するプロモQRコード
フィリピン最大のモバイルウォレット、モバイルペイメント、および支店を持たない銀行サービスプロバイダーの1つ、GCashは、QRコードを利用して顧客に独占的なクーポンを提供し、スキャンして支払うGCash QRを利用して支払いをする際に割引を受けられます。
顧客がQRコードをスキャンすると、自動的にQRバウチャーが受け取れます。
アプリを通じて受け取り、バウチャーの詳細（バウチャーの金額、有効期限、利用場所）が記載されたSMSも受け取ります。
ターゲットは代替のギフトカードを提供するためにQRコードを使用しています。
ターゲットは、米国でも最大規模の小売業者の1つであり、創造的な形でそのデビューを果たしました。 ギフトカード完売 QRコード キャンペーン。
スキャナーがQRコードをスキャンすると、ターゲットのギフトカードのオンライン在庫にリダイレクトされるか、代替が提供されます。
今すぐ最高のQRコードジェネレーターでロイヤルティプログラム用のQRコードを作成し、売上を伸ばし、より多くの顧客を維持してください。
QRコードを使った顧客ロイヤルティプログラムは、より魅力的な顧客体験を構築するのに役立ちます。
このことは、75パーセントの顧客が体験に基づいて購買の決定をするという、私たちの顧客体験トレンドレポートによると、貴社の成功にとって同等に重要です。
QRコードを使用することで、B2C企業は収益を増やし、より高いリターンを得るために、堅実かつインタラクティブなロイヤルティマーケティングプログラムを開発することができます。
パンデミック中に注目を集めたこの強力なテクノロジーは、より多くの顧客が貴社のブランドと関わるきっかけとなるでしょう。
お客様に感謝とインセンティブを提供することで、顧客の生涯価値を増やすことができます。
私たちは喜んで、QRコードについてもっと学び、忠誠プログラムに利用して顧客を維持する方法をお手伝いします。
